อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

9pg เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินในประเทศได้อย่างราบรื่น ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยช่องทางชำระเงินในประเทศสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อทีมงานได้โดยตรง
9pg เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือยื่นคำร้องใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ ทีมงาน 9pg พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การตอบกลับจะดำเนินการตามลำดับและภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

อีเมลความเป็นส่วนตัว ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลทีมงานโดยตรง เราจะยืนยันการรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
แชทในแอป เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะที่เมนูบัญชี เลือกติดต่อซัพพอร์ต แล้วระบุว่าต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

ระบบของเราออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้องเสมอ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการตรวจสอบก่อนถอนเงิน ทุกขั้นตอนมีการยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การรักษาความปลอดภัยบัญชี การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
ระยะเวลาเก็บข้อมูล ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอน
การขอใช้สิทธิ์ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ โดยสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน 9pg พร้อมคำตอบที่ตรงประเด็น

เราเก็บข้อมูลที่ใช้สมัครบัญชี ข้อมูลการยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้บริการบัญชีได้อย่างถูกต้อง

ส่งคำร้องมาทางอีเมลหรือแชทในแอป ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้เปิดเผยเท่านั้น

ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตในแอป แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและแจ้งระยะเวลาที่ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ

สิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ติดต่อทีมงานได้โดยตรงเพื่อรับคำชี้แจงที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต